剧情介绍
深夜，独自加班的都市白领林夏接到一通陌生来电。电话那头，一个沙哑的男声准确报出她的身份证号码和家庭住址，随后说出令她毛骨悚然的话："你书桌左边抽屉里有把美工刀，现在拿起来，划开你的手腕。"更可怕的是，她发现抽屉里确实躺着从未购买过的刀片。
这通电话只是开始。此后七天，神秘人每晚十点准时来电，精准预言林夏身边发生的怪事：合租室友突然消失的牙刷，公司电脑自动弹出的死亡倒计时页面，甚至预告了地铁站台即将发生的坠亡事件。当她按对方指示救下陌生乘客后，新闻却报道死者另有其人——正是她三天前刚见过面的心理咨询师。
警方调查陷入僵局时，林夏在心理咨询师遗留的笔记本里发现惊人关联：所有受害者都曾在五年前入住城郊的蓝湾公寓。随着调查深入，她找到当年公寓火灾的唯一幸存者陈默，这个坐在轮椅上的男人声称认识来电者："他模仿的是我死去弟弟的声音，但弟弟早在火灾里丧生了。"
当第十通电话响起，神秘人终于揭开真相：他正是火灾中毁容的公寓保安老周。五年前那场人为纵火夺走他妻儿的生命，而林夏等人作为目击者集体保持了沉默。老周通过变声器制造"亡灵来电"，就是要让幸存者们亲身体会当年被困者的绝望。
最终对峙在废弃公寓展开。林夏举起汽油桶时，老周却突然夺过打火机自焚。冲天火光中，林夏听见他最后的呢喃："我女儿...最喜欢你播的天气预报..."原来她曾是本地气象台主持人，而火灾当天临时调班的报道，间接导致救援延误。
三个月后，林夏站在新公寓阳台上习惯性查看抽屉。当她发现不知何时出现的火柴盒时，电话铃声再次划破夜空...